Veelgestelde vragen(FAQ)

Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?

Wanneer een bestelling vóór 15:00 uur wordt geplaatst, wordt deze dezelfde werkdag in behandeling genomen. De verwerking duurt 1 tot 3 werkdagen en de levering volgt doorgaans binnen 6 tot 11 werkdagen. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met de melding dat je bestelling is geaccepteerd en verwerkt. Daarna ontvang je een tweede e-mail met een track & trace-code om je pakket te volgen.

Naar welke landen verzendt Sarah’s Modehuis en wat zijn de verzendkosten?

Sarah’s Modehuis levert in Nederland en België.
De verzending is volledig gratis, zonder verborgen kosten — voor een zorgeloze winkelervaring.

De geschatte levertijd is verstreken. Wat is de status van mijn bestelling?

Onze excuses voor eventuele vertragingen die kunnen ontstaan door omstandigheden buiten onze controle, zoals feestdagen, slecht weer of grote drukte. Mocht je bestelling vertraagd zijn, wacht dan nog drie extra werkdagen voordat je contact opneemt met onze klantenservice.

Ik wil een artikel retourneren. Wat moet ik doen?

Wil je een artikel retourneren? Geen probleem. Neem binnen 30 dagen na ontvangst contact op via info@sarahsmodehuis.nl om het retourproces te starten. Artikelen moeten zich in originele staat bevinden: ongedragen, onbeschadigd, met labels intact en in de originele verpakking.

Welke betaalmethoden accepteert Sarah’s Modehuis?

Bij Sarah’s Modehuis worden veilige en betrouwbare betaalmethoden aangeboden. De volgende betaalopties zijn beschikbaar:

• iDEAL

• Bancontact

• American Express

• Apple Pay

• Google Pay

• Maestro

• Mastercard

• Shop Pay

• Visa

Bedrijfsgegevens:

Contact:

Email: info@sarahsmodehuis.nl
Telefoon: +31 85 060 5172

Klantenservice openingstijden:
Maandag t/m zaterdag: 08:00 – 17:00 uur (GMT+1)
Zondag: gesloten